Questions fréquentes
Est-ce que le prix affiché est vraiment tout compris ?
Oui. Matériel, pose, mise en service et déplacement sont déjà inclus. Pas de mauvaise surprise. Si un supplément est nécessaire, il est annoncé avant intervention, jamais après.
Pourquoi choisir VAMAR plutôt qu’une grande enseigne ?
Car vous avez un contact direct, un installateur réel, disponible et qui s’engage personnellement sur la qualité. Chez VAMAR, c’est humain, pas industriel.
Combien de temps dure l’installation ?
En général, la pose est réalisée dans la journée. Vous profitez du confort immédiatement.
Les climatiseurs proposés sont-ils fiables ?
Oui. Nous sélectionnons des marques reconnues pour leur fiabilité, leur consommation et leur niveau sonore.
Est-ce que vous travaillez uniquement avec Daikin ?
Non. Daikin est une marque que nous proposons souvent car elle est fiable et qualitative, mais nous pouvons installer d’autres marques si vous avez une préférence. Nous nous adaptons à votre besoin, votre budget et votre demande.
Les installations sont garanties combien de temps ?
Toutes nos installations sont garanties 2 ans pièces et main-d’œuvre. Les climatiseurs disposent également de la garantie constructeur. En cas de souci, vous contactez directement VAMAR, pas un centre d’appel. Nous prenons en charge le suivi.
Que se passe-t-il si j’ai un problème après l’installation ?
Vous n’êtes jamais laissé seul. Nous restons disponibles même après la pose. Une intervention SAV peut être programmée rapidement, et si c’est un défaut matériel constructeur, nous vous assistons également dans la prise en charge.
Dois-je faire un entretien annuel ?
L’entretien est fortement recommandé pour conserver les performances, éviter la surconsommation et prolonger la durée de vie de votre climatisation. VAMAR propose des entretiens annuels à tarif fixe et transparent.
Est-ce que je peux bénéficier de la TVA 10% ?
Oui si le logement a plus de 2 ans et que les conditions légales sont réunies. Sinon, la TVA sera appliquée à 20%.
Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?
Oui. Les paiements en plusieurs fois sont possibles. Nous pouvons définir ensemble un échéancier simple (par exemple : acompte à la commande + plusieurs paiements jusqu’à l’installation) afin de faciliter l’accès à votre climatisation.
Vous préférez en parler directement et voir si l’offre est adaptée à votre logement ?
Un simple appel suffit pour vérifier la faisabilité chez vous et répondre à toutes vos questions et voir